Portfolio van projecten
HorusConsult heeft in de loop der jaren gewerkt aan een rijk scala aan projecten. Dit overzicht geeft je een indruk waarvoor wij zoal inzetbaar zijn. De beschrijvingen zijn kort - vragen beantwoorden wij graag!
Coaching, counselling, healing
Leidinggevenden, medewerkers, ondernemers of particulieren; accountants, schoonheidsspecialisten, fysiotherapeuten of trainers; de vragen zijn uiteenlopend en toch vergelijkbaar. Wat zijn mijn kwaliteiten? Hoe verbeter ik de communicatie in mijn relatie? Hoe benut ik mijn sabattical het beste? Het kan ik dit team goed leiding geven? Hoe leer ik omgaan met emoties in mijn werk?
Professionele Bejegening
In samenwerking met Diana Braat van NEMETON leiden wij een traject voor professionele bejegening in een groot revalidatiecentrum. Wij trainen alle medewerkers, van de facilitaire dienst tot management, in het beter omgaan met elkaar en met de 'revalidant'. Per team spreken wij de leidinggevende, waarna wij vervolgens op maat het trainingsprogramma ontwerpen. De rode draad is de visie op bejegening die de organisatie zelf heeft ontwikkeld.
Shadowing en spiegelgesprekken
Met een Medisch Centrum in het westen van het land ontwikkelen wij een methode om de ervaringskennis van de patiënt te benutten voor het verbeteren van de kwaliteit van de zorg- en dienstverlening.
Luistertraining voor professionals
Hoe kunnen wij onze communicatie verder verdiepen? Dit is de vraag van een goed lopend team van behandelaren (o.a. fysio- en ergotherapeuten). In een training van drie maal 1 dagdeel maken wij hen wegwijs in het Verbonden Luisteren. Wees bereid al je kennis en ervaring opzij te zetten ten bate van het contact met de patiënt. Wanneer patiënt en jij vervolgens ter zake komen, blijkt het resultaat en het verloop van het gesprek niet alleen effectiever, maar ook veel plezieriger.
Ontwikkelen van een kwaliteitssysteem
Een stichting die examens ontwikkelt voor de Installatietechniek ontbreekt het nog aan kwaliteitshandboek. Alle examens dreigen te worden afgekeurd. In nauwe samenwerking met de opdrachtgever stellen wij een handboek samen op basis van reeds bestaande procedures en informatie van een vergelijkbare organisatie. De examens voldoen weer keurig aan de norm.
Vriendelijkheid, respect en vergeving
In het kader van een symposium 'Kleur Bekennen' van een overkoepelende stichting van basisscholen verzorgen wij een workshop met deze titel. Inspiratiebron is het boek 'vriendelijkheid' van Piero Ferruci, mede-grondlegger van de psychosynthese.
Cliëntenpanels apotheken
'Apotheken door cliënten bekeken' is een methode die ontwikkeld is door de NPCF tot verbetering van de kwaliteit van de openbare apotheek. Als onderdeel hiervan zitten wij verscheidene cliëntenpanels in Noord-Holland voor.
Feedback geven voor docenten
Op een lagere school in Noord-Holland werken veel docenten op hun eigen eilandjes. De samenwerking kan wel een impuls gebruiken. Door middel van studiemiddagen en teambuildingsessies zetten we de onderlinge feedback in gang.
Belevingsonderzoek in de curatieve zorg
Wij voeren verschillende projecten uit voor een organisatie die de collectieve belangen behartigt van patiënten en cliënten in de zorg. Deze projecten bestaan uit belevingsonderzoeken in de curatieve zorg, waaronder de huisartsenzorg, ziekenhuiszorg en apotheken. De wensen en ervaringen van patiënten en cliënten worden onderzocht.
Teambuilding in de thuiszorg
Een thuiszorginstelling in het westen van het land reorganiseert. Er worden nieuwe teams gevormd, zgn. geïntegreerde zorgteams. Veel collega's kennen elkaar nog niet en zien deze zoveelste verandering eigenlijk ook niet echt zitten. Wij organiseren en begeleiden kennismaking en teambuilding.
Klachtenopvang
Zowel landelijk als regionaal hebben wij voor patiëntenorganisaties onafhankelijke klachtenopvang georganiseerd, gecoördineerd, gereorganiseerd en beleid ontwikkeld.
Interim management psychiatrisch centrum voor dagopvang
Een antroposofische therapeutische werkgemeenschap in het westen van het land had te weinig deelnemers en leed verlies. Na een interim periode van 1 jaar kende het centrum weer een volledige bezetting.